1Giới thiệu
Chào mừng bạn đến với 79ki — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến được phát triển và vận hành dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 79ki thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập trang web, sử dụng ứng dụng di động hoặc tương tác với bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi.
Tại 79ki, quyền riêng tư của bạn không chỉ là nghĩa vụ pháp lý — đó là cam kết cốt lõi. Chúng tôi hiểu rằng sự tin tưởng của người dùng là nền tảng để xây dựng một nền tảng giải trí bền vững và có trách nhiệm. Vì vậy, mọi quy trình xử lý dữ liệu tại 79ki đều được thiết kế với nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu, minh bạch và bảo vệ tối đa.
Bằng cách đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của 79ki, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ của 79ki.
Phạm vi áp dụng: Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại 79ki — bao gồm cả khách vãng lai chưa đăng ký và thành viên đã có tài khoản. Dịch vụ chỉ dành cho cá nhân từ 21 tuổi trở lên.
2Dữ liệu chúng tôi thu thập
79ki chỉ thu thập các dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và nâng cao trải nghiệm người dùng. Chúng tôi không thu thập dữ liệu thừa hay không liên quan đến mục đích vận hành.
2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Thông tin đăng ký: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, ngày sinh và mật khẩu đã mã hóa.
- Xác minh danh tính (KYC): Ảnh CMND/CCCD, ảnh chân dung selfie và tài liệu chứng minh nguồn gốc quỹ khi được yêu cầu.
- Thông tin thanh toán: Tên tài khoản và số tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) để xử lý nạp và rút tiền.
- Liên lạc hỗ trợ: Nội dung tin nhắn, yêu cầu hỗ trợ và tệp đính kèm bạn gửi đến đội ngũ chăm sóc khách hàng.
2.2 Thông tin thu thập tự động
- Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và mã định danh thiết bị.
- Dữ liệu hành vi: Trang bạn truy cập, thời gian dừng lại, thao tác nhấp chuột và luồng điều hướng trên nền tảng.
- Dữ liệu phiên: Lịch sử đăng nhập, thời điểm phiên bắt đầu và kết thúc, số lần xác thực thất bại.
- Cookie và công nghệ theo dõi: Chi tiết tại Mục 6.
2.3 Thông tin từ bên thứ ba
Trong một số trường hợp, 79ki có thể nhận thông tin từ đối tác xử lý thanh toán (như xác nhận trạng thái giao dịch từ ví điện tử) hoặc từ dịch vụ xác minh danh tính bên thứ ba. Các dữ liệu này chỉ được sử dụng cho mục đích xác minh và bảo mật tài khoản.
3Mục đích sử dụng dữ liệu
79ki sử dụng dữ liệu thu thập cho các mục đích sau:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Họ tên, email, số điện thoại, mật khẩu |
| Xác minh danh tính (KYC) | CMND/CCCD, ảnh selfie, tài liệu tài chính |
| Xử lý nạp và rút tiền | Thông tin tài khoản ví điện tử, lịch sử giao dịch |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền | IP, thiết bị, hành vi đặt cược, lịch sử giao dịch |
| Cải thiện dịch vụ và trải nghiệm | Dữ liệu hành vi, phản hồi từ người dùng |
| Gửi thông báo và khuyến mãi | Email, số điện thoại (nếu đã đồng ý nhận) |
| Hỗ trợ khách hàng | Nội dung liên lạc, lịch sử tài khoản |
| Tuân thủ pháp luật | Toàn bộ dữ liệu liên quan khi có yêu cầu hợp pháp |
79ki không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba hay bán dữ liệu cho đối tác thương mại.
5Bảo mật giao dịch thanh toán
79ki hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch được xử lý qua kết nối bảo mật và 79ki không lưu trữ thông tin mật khẩu, mã PIN hay mã OTP ví điện tử của bạn trên hệ thống.
Nạp tiền tại 79ki được xử lý tức thì — số dư tài khoản của bạn cập nhật ngay sau khi giao dịch hoàn tất. Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh sau khi hoàn tất xác minh và tiền về nhanh trong ví điện tử của bạn sau khi phê duyệt.
5.1 Dữ liệu thanh toán được bảo vệ thế nào?
- Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa 79ki và ví điện tử được mã hóa end-to-end.
- Thông tin tài khoản ví điện tử chỉ được lưu trữ ở dạng đã mã hóa và chỉ dùng cho mục đích rút tiền đã xác minh.
- Mọi yêu cầu rút tiền đều yêu cầu xác thực OTP từ phía người dùng trước khi xử lý.
- 79ki áp dụng giám sát giao dịch bất thường theo thời gian thực để phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép.
Cảnh báo lừa đảo: 79ki không bao giờ liên hệ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, mã OTP hay thông tin thẻ qua bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là hành vi giả mạo — hãy bỏ qua và báo cáo ngay cho 79ki.
6Cookie và công nghệ theo dõi
79ki sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và duy trì phiên đăng nhập an toàn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
6.1 Cookie thiết yếu
Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường. Bao gồm cookie duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và lưu trạng thái giao diện. Bạn không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của 79ki.
6.2 Cookie phân tích
Giúp 79ki hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng — ví dụ trang nào được truy cập nhiều, tính năng nào được sử dụng phổ biến. Dữ liệu này được xử lý dưới dạng tổng hợp, không nhận dạng cá nhân. Bạn có thể từ chối loại cookie này qua cài đặt trình duyệt.
6.3 Cookie tùy chỉnh
Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, giao diện hiển thị và các thiết lập cá nhân khác để mang lại trải nghiệm nhất quán mỗi khi bạn quay lại 79ki.
Bạn có thể quản lý và xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ tại 79ki.
7Biện pháp bảo mật kỹ thuật
79ki triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, rò rỉ, thay đổi hoặc phá hủy:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 79ki được mã hóa hoàn toàn.
- Mật khẩu băm một chiều: Mật khẩu người dùng được lưu trữ dưới dạng hash bcrypt, không thể giải mã ngược — ngay cả đội ngũ kỹ thuật 79ki cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
- Xác thực hai lớp (2FA): 79ki hỗ trợ và khuyến khích kích hoạt xác thực hai lớp để bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
- Giám sát bất thường: Hệ thống tự động phát hiện các đăng nhập bất thường — thiết bị lạ, địa điểm mới, nhiều lần thất bại liên tiếp — và kích hoạt xác minh bổ sung.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: 79ki thực hiện kiểm tra lỗ hổng và kiểm thử xâm nhập định kỳ để phát hiện và vá kịp thời các điểm yếu bảo mật.
Dù 79ki áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập.
8Thời gian lưu trữ dữ liệu
79ki chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
- Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu tối đa theo yêu cầu của pháp luật hiện hành để phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ.
- Lịch sử giao dịch: Lưu trữ đủ thời gian theo quy định pháp luật về tài chính.
- Dữ liệu KYC: Lưu theo yêu cầu pháp lý và xóa khi không còn cần thiết.
- Log truy cập và bảo mật: Lưu trữ trong thời gian hợp lý để phục vụ điều tra sự cố nếu cần.
- Cookie và dữ liệu phiên: Hết hạn tự động theo cấu hình, ngắn nhất sau khi đóng trình duyệt.
9Quyền của bạn đối với dữ liệu
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 79ki đang nắm giữ:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 79ki đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Nếu phát hiện dữ liệu không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi.
- Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi không vi phạm nghĩa vụ pháp lý của 79ki.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu 79ki tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi có tranh chấp hoặc khiếu nại.
- Quyền phản đối: Bạn có thể từ chối nhận thông tin tiếp thị và khuyến mãi từ 79ki bất kỳ lúc nào.
- Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 79ki qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian hợp lý sau khi xác minh danh tính.
10Người dùng dưới tuổi
Dịch vụ của 79ki chỉ dành cho cá nhân từ 21 tuổi trở lên. 79ki không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho 79ki, vui lòng liên hệ ngay để chúng tôi xóa thông tin đó khỏi hệ thống.
Nghiêm cấm người dưới 21 tuổi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ tại 79ki dưới bất kỳ hình thức nào. Tài khoản vi phạm sẽ bị khóa và xóa ngay khi phát hiện.
11Thay đổi chính sách bảo mật
79ki có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, 79ki sẽ thông báo đến bạn qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo hiển thị trực tiếp trên nền tảng.
Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này. Bạn nên định kỳ xem lại Chính sách bảo mật để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiế p tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
12Liên hệ về bảo mật
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật này hay cách 79ki xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
- Website: https://79ki.win
- Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian hợp lý kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Để bảo vệ thông tin của bạn, mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân đều yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý. Vui lòng cung cấp đủ thông tin xác minh khi liên hệ.
Ghi chú quan trọng: Để bảo mật tài khoản, 79ki sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu hay mã OTP của bạn qua email hoặc bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là hành vi lừa đảo — hãy báo cáo ngay cho chúng tôi.