Điều khoản và Điều kiện 79ki cho người chơi Việt Nam 21+

1Quy định chung

Chào mừng bạn đến với 79ki — nền tảng cá cược trực tuyến được vận hành và phát triển dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 79ki và người dùng trong quá trình đăng ký, truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ trên nền tảng, bao gồm cá cược thể thao, Live Casino, Slot Online và các tính năng liên quan khác.

Bằng cách truy cập trang web 79ki, tải ứng dụng di động hoặc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ Điều khoản này, hiểu rõ nội dung và đồng ý tuân thủ không điều kiện. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của 79ki.

79ki có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với sự chấp thuận của bạn đối với phiên bản mới nhất.

2Tài khoản người dùng

2.1 Điều kiện đăng ký

Để đăng ký tài khoản tại 79ki, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược theo bất kỳ quy định pháp luật nào hiện hành.
• Chưa từng bị 79ki khóa tài khoản vĩnh viễn vì vi phạm điều khoản trước đó.

2.2 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất tại 79ki. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù dùng tên, số điện thoại, địa chỉ email hay thiết bị khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, bao gồm số dư và tiền thưởng chưa rút.

2.3 Bảo mật tài khoản

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP xác thực. 79ki khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời kích hoạt xác thực hai lớp để bảo vệ tài khoản tối ưu. Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 79ki.

2.4 Xác minh danh tính (KYC)

79ki có quyền yêu cầu xác minh danh tính người dùng tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp bản sao CMND/CCCD, ảnh chụp selfie hoặc tài liệu chứng minh nguồn gốc quỹ. Việc từ chối cung cấp tài liệu theo yêu cầu có thể dẫn đến tạm giữ hoặc từ chối xử lý giao dịch rút tiền.

3Quy định cá cược

3.1 Nguyên tắc đặt cược

Tất cả các cược được đặt tại 79ki đều được coi là cuối cùng sau khi xác nhận thành công. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược — bao gồm sự kiện, loại kèo, tỷ lệ cược và số tiền — trước khi xác nhận. 79ki không chịu trách nhiệm với các lỗi do người chơi nhập sai thông tin.

3.2 Tỷ lệ kèo và thay đổi

Tỷ lệ kèo tại 79ki được cập nhật liên tục theo diễn biến thị trường và sự kiện thể thao. Tỷ lệ có thể thay đổi bất kỳ lúc nào trước khi cược được xác nhận. Cược đã được xác nhận thành công sẽ khóa tỷ lệ tại thời điểm xác nhận và không bị ảnh hưởng bởi các thay đổi tỷ lệ sau đó. Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hiển thị tỷ lệ sai lệch bất thường, 79ki có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược.

3.3 Kết quả và giải quyết cược

Kết quả cược tại 79ki được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao, nhà cung cấp trò chơi hoặc nguồn dữ liệu uy tín được 79ki xác định. Trong trường hợp có sự tranh chấp về kết quả, quyết định của 79ki là quyết định cuối cùng sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng.

3.4 Cá cược trực tiếp (Live Betting)

Live Betting tại 79ki cho phép đặt cược trong khi sự kiện đang diễn ra. Do tính chất thời gian thực, một số cược có thể bị từ chối hoặc hủy do thay đổi tỷ lệ nhanh, sự kiện kết thúc trước khi cược được ghi nhận, hoặc sự cố kết nối. 79ki sẽ hoàn trả đầy đủ tiền cược trong các trường hợp này.

4Nạp và rút tiền

4.1 Phương thức thanh toán

79ki hỗ trợ nạp và rút tiền bằng Việt Nam đồng (VND) qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam:

Toàn bộ giao dịch tại 79ki được thực hiện bằng VND. Người dùng không cần đổi ngoại tệ hay chịu phí chuyển đổi tiền tệ.

4.2 Nạp tiền

79ki hỗ trợ nạp tiền tức thì — số dư tài khoản của bạn được cập nhật ngay sau khi giao dịch nạp tiền hoàn tất thành công qua ví điện tử. Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản nhận tiền được nhập chính xác. 79ki không chịu trách nhiệm với các giao dịch thất bại do lỗi từ phía người dùng hoặc sự cố từ nhà cung cấp ví điện tử.

4.3 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền tại 79ki được xử lý nhanh sau khi hoàn tất xác minh. Tiền về nhanh trong ví điện tử của bạn sau khi yêu cầu được phê duyệt. Để rút tiền thành công, tài khoản ví điện tử đăng ký rút tiền phải trùng khớp với thông tin chủ tài khoản 79ki. Việc sử dụng tài khoản của người khác để rút tiền là hành vi vi phạm và sẽ bị từ chối.

4.4 Yêu cầu vòng cược

Một số tiền thưởng và khuyến mãi tại 79ki có kèm điều kiện vòng cược trước khi rút tiền. Điều kiện cụ thể của từng khuyến mãi sẽ được công bố rõ ràng tại thời điểm nhận thưởng. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ điều kiện này trước khi chấp nhận bất kỳ ưu đãi nào.

5Khuyến mãi và thưởng

79ki thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và thành viên hiện hữu, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền cược, thưởng nạp tiền và ưu đãi sự kiện đặc biệt. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố đầy đủ.

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược quy định trước.
• 79ki có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, tạo tài khoản ảo hoặc cố tình đáp ứng điều kiện một cách gian lận.
• Chương trình VIP tại 79ki cung cấp các đặc quyền bổ sung như hoàn tiền cao hơn, rút tiền ưu tiên và hỗ trợ chuyên biệt. Chi tiết xem tại trang VIP.
• 79ki có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ khi điều kiện cụ thể của khuyến mãi đó quy định khác.

6Chơi có trách nhiệm

79ki cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải là phương tiện kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính. Người chơi luôn cần duy trì kiểm soát đối với thời gian và ngân sách dành cho hoạt động này.

79ki cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Tự đặt mức cược tối đa cho từng kỳ thời gian.
• Tạm dừng tài khoản: Tự nguyện tạm ngừng hoạt động trong thời gian xác định khi cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ: Đăng ký tự loại trừ vĩnh viễn khỏi tất cả dịch vụ của 79ki.

7Bảo mật dữ liệu

79ki thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Bằng cách sử dụng dịch vụ 79ki, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo Chính sách đó.

79ki cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn, trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật hoặc cần thiết để vận hành dịch vụ (như xử lý thanh toán qua đối tác ví điện tử).

8Hành vi bị cấm

Người dùng 79ki bị nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:

• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc qua mặt hệ thống giám sát.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hệ thống cá cược.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo sai hoặc sơ hở của hệ thống để thu lợi bất chính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 79ki cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông đồng với người chơi khác để tác động đến kết quả cược một cách gian lận.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.

9Tạm khóa và chấm dứt tài khoản

79ki có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm Điều khoản này, hoặc khi có nghi ngờ gian lận, rửa tiền hay hành vi gây hại cho nền tảng. Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm, 79ki có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản.

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của 79ki. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quá trình xác minh, trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện rút tiền.

10Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 79ki không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược, gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát, hoặc truy cập trái phép vào tài khoản do lỗi bảo mật từ phía người dùng.

79ki nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục nhưng không đảm bảo nền tảng sẽ hoàn toàn không có lỗi hay gián đoạn. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 79ki sẽ xem xét và giải quyết từng trường hợp một cách công bằng dựa trên dữ liệu hệ thống ghi nhận.

11Thay đổi Điều khoản

79ki có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 79ki sẽ thông báo đến người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được hiển thị ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 79ki sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ.

12Liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này, đội ngũ hỗ trợ của 79ki luôn sẵn sàng phục vụ bạn qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Trang FAQ: 79ki.win/faq
• Chơi có trách nhiệm: 79ki.win/responsible-gaming

Đội ngũ hỗ trợ của 79ki hoạt động để giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến tài kho ản, giao dịch, điều khoản sử dụng và chính sách của nền tảng.